Pentru a-ți descărca factura, te rugăm să contactezi echipa noastră de suport clienți și să ne încluzi detaliile comenzii.
Please check that the items are eligible for the promotion. If your items are excluded from the promotion, this will explain why the code does not work. Also, promotions usually cannot be combined if your items are already discounted.
The welcome code is only eligible for first time users on certain items (items such as 14k gold are excluded. The full list is in your email). Make sure to check your spam folder. If you don't receive it after 30 minutes, it is possible you entered your email address incorrectly. Please enter it again.
Ai nevoie de mai mult ajutor?
Te rugăm să ne scrii un e-mail cu informațiile relevante, inclusiv detaliile comenzii tale, adresa de e-mail, fotografii și videouri ale defectelor bunurilor.
Sau scrie-ne un mesaj
Răspundem la mesaje în termen de 24 de ore, de luni până vineri. Toate mesajele din weekend primesc răspuns în următoarea zi lucrătoare.