Termeni și condiții B2B

Pentru că ești client B2B, condițiile care ți se aplică sunt diferite de cele pentru clienți obișnuiți. Aceasta înseamnă că ești reponsabil pentru produsele achiziționate din magazinul nostru online. În plus, clienții B2B nu au dreptul de a returna produse. Bodymod te va ajuta în cazul defectelor de fabricare ale produselor tale sau în cazul deteriorării lor în timpul transportului. Totuși, compania ta este responsabilă în cazul oricăror reclamații din partea clienților tăi, inclusiv cele referitoare la garanția produselor. Din acest motiv, este indicat să-ți instruiești clienții cu privire la modul corect de utilizare și curățare al bijuteriilor. Fiind client B2B, poți achiziționa bijuterii Bodymod la prețuri mult mai mici față de prețurile de retail. Reține faptul că singura metodă de expediere disponibilă pentru clienții B2B este DHL Express. De asemenea, punem la dispoziția clienților B2B opțiunea expedierii în aceeași zi, ceea ce înseamnă că expediem produsele achiziționate te tine către DHL în aceeași zi în care tu plasezi comanda. Totuși, comenzile cu peste 30 de produse ar trebui plasate cu cel puțin 30 de minute înaintea timpului limită de împachetare, care este la ora 14:00. În caz contrar, nu putem garanta expedierea în aceeași zi, deși vom face tot posibilul ca acest lucru să se întâmple! În plus, clienții B2B au un prag minim de 250 Lei per achiziție. Reducerile și campaniile disponibile pentru clienții obișnuiți nu se aplică în cazul clienților B2B. Fiind client B2B Bodymod, te bucuri de o largă gamă de beneficii, iar echipa noastră de asistență pentru clienți este întotdeauna pregătită să te ajute. Dacă întâmpini probleme cu o comandă, un agent dedicat va încerca să găsească o soluție cât mai repede posibil.